Se trata de realizar una entrevista profesionalizada con cada empleado que produce su salida voluntaria de la empresa, analizando:
- Las causas principales que motivan su salida.
- Las causas secundarias de la salida.
- Los motivos que le hubieran hecho, no tomar la decisión de salida.
- Priorizar tanto las causas como los móviles.
Las ventajas más significativas de externalizar este servicio son:
- Analizar para tomar medidas correctoras relacionadas con los motivos que impulsa a un empleado a dejar la empresa.
- Tener una información adecuada que nos permita retener a los empleados eficaces.
- Prever con la suficiente antelación las posibles causas que nos permita rectificar.